NOS CONTACTS
Nous sommes avec vous, du début à la fin de votre safari
Lorsque vous réservez un safari avec Magilani Safaris, vous ne vous contentez pas d’acheter un voyage : choisissez un partenaire de confiance qui vous accompagne à chaque étape. Nous vous soutenons avant le départ, nous vous soutenons tout au long de votre expérience en Tanzanie et restons à vos côtés à votre retour, pour tout besoin.
Avez-vous un doute, un événement inattendu ou simplement besoin de conseils ? Notre équipe, répartie entre l’Italie, la Tanzanie et Zanzibar, est toujours prête à vous aider.
Notre équipe à votre disposition
Renato - Tanzanie
Basé à Arusha, Renato est votre contact direct sur place. Il parle italien et anglais, connaît la région comme sa poche et vous assure un accompagnement continu tout au long du safari.
Ivan - Italie
Il est votre contact en Italie : il vous assignera l’un de nos agents qui vous aidera à établir l’itinéraire parfait, répondant à chaque question avant le départ. L’agent sera votre point de référence pour tout doute, clarification ou information, de la réservation au départ !
+39 348 857 5988
Elisa - Zanzibar
Originaire de Vérone, elle a changé de vie en choisissant de vivre avec sa famille à Zanzibar. Elle sera votre référence sur place pour tout besoin.
Nos agents et notre personnel
- Marlis – agent pour l’Italie et personne de contact pour l’agence
- Claudia – bureau administratif
- Marzia – agent pour l’Italie
- Gloria – agent pour l’Italie
- Irène – agente pour l’Italie
- Elisabetta – agente pour l’Italie
- Marco – agent pour l’Italie
- Antonella – agent pour l’Italie
- Victoria – agent pour la France et l’Italie
- Clara – agent pour la France et l’Italie
Demandez des informations ou un devis personnalisé
Remplissez le formulaire : il suffit de quelques informations pour recevoir un devis sur mesure dans les 24 heures.
Contacts directs
- Courriel général : tour@magilani-safaris.com
- Italie Téléphone : +39 347 435 0774
- WhatsApp: +39 347 4341225
- Temps de réponse : du lundi au vendredi, de 9h00 à 19h00 (CET)
Nous sommes rapides, clairs et toujours disponibles.
Ou si vous préférez...
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Contacts directs
- Courriel général : tour@magilani-safaris.com
- Italie Téléphone : +39 347 435 0774
- WhatsApp: +39 347 4341225
- Temps de réponse : du lundi au vendredi, de 9h00 à 19h00 (CET)
Nous sommes rapides, clairs et toujours disponibles.
Ou si vous préférez...
Assistance pendant le voyage
En Tanzanie, vous ne serez jamais seul. Il nostro team locale è operativo 24h/24, prêt à intervenir en cas de besoin ou de demandes logistiques simples.
- Soutien en italien, anglais et français
- Numéros d’urgence disponibles avant le départ
- Assistance en cas d’imprévu (vols, santé, logistique)
Tout le parcours sera suivi en temps réel par ceux qui connaissent la région et vos besoins.
Où nous sommes
Bureau italien
Viale dei Platani, 5 – 47042 Villalta di Cesenatico (FC)
Bureau de référence en Tanzanie
Région d’Arusha – Arusha
🗺️ Voyez où vous pouvez nous trouver :
FAQ - Contact et support
Combien de temps vous faut-il pour répondre à une demande ?
Nous répondons généralement dans les 24 heures, même le week-end.
Dans quelles langues puis-je communiquer avec vous ?
Nous parlons italien, anglais, français et swahili, avant et pendant le voyage.
Y a-t-il un support même lorsque vous êtes dans Safari ?
Oui, vous aurez un numéro de référence 24h/24 et 7j/7 en Tanzanie et Zanzibar ainsi qu’une assistance sur site.
Comment réserver un safari ?
Vous pouvez remplir le formulaire en ligne ou nous contacter par email, téléphone ou WhatsApp. Nous vous accompagnerons à chaque étape.
Puis-je demander des modifications au programme après la réservation ?
Bien sûr. Nous ferons également de notre mieux pour adapter votre voyage à toute modification ou demande ultérieure.
