Planifier un voyage en Tanzanie signifie se préparer à vivre des paysages incroyables, des rencontres avec la faune et des moments d’émerveillement absolu. Mais pour mieux affronter le voyage, surtout si vous souhaitez rester en contact avec votre famille et vos amis ou partager vos expériences en ligne, il est utile de savoir comment fonctionne le téléphone internet en Tanzanie. Les infrastructures se sont améliorées ces dernières années, mais les différences entre les villes, les stations balnéaires et les parcs nationaux peuvent être significatives. Avec les bonnes informations, cependant, communiquer est simple et accessible à tous.
La situation des télécommunications en Tanzanie
La Tanzanie est un pays en rapide développement et a beaucoup investi dans le secteur des télécommunications ces dernières années. Dans les zones urbaines telles que Dar es Salaam, Arusha et Moshi, la couverture mobile est généralement bonne, ainsi que dans les principales destinations côtières et touristiques, y compris Zanzibar, très populaire auprès des voyageurs. Ici, naviguer sur Internet et utiliser le téléphone est assez facile, avec de meilleures vitesses de connexion que dans d’autres régions du pays.
Dans les parcs nationaux et les régions plus isolées, cependant, la connexion peut être limitée ou totalement absente. Ceux qui partent pour un safari en Tanzanie doivent prendre en compte les zones peu ou sans signal, surtout lorsqu’ils se déplacent vers les zones plus à l’intérieur des terres. Cependant, cela ne signifie pas rester totalement déconnecté : la couverture existe le long de certains itinéraires principaux et près des entrées des parcs, mais il est important de bien gérer les attentes et de s’organiser en conséquence.
Les principales compagnies téléphoniques tanzaniennes
Les opérateurs les plus populaires en Tanzanie sont Vodacom, Airtel, Tigo et Zantel.
- Vodacom est généralement considéré comme le meilleur en termes de qualité et d’étendue de couverture, notamment dans les zones de safari comme le Serengeti, Ngorongoro et Tarangire.
- Airtel propose souvent des forfaits abordables et une couverture fiable en ville, tandis que Tigo s’en sort bien pour le trafic de données.
- Le Zantel est particulièrement utilisé sur les îles, où il garantit d’excellentes connexions.
Si votre voyage inclut à la fois la Tanzanie continentale et Zanzibar, une carte SIM de Vodacom ou Airtel est généralement le choix le plus équilibré. Ceux qui se concentrent sur Zanzibar pourraient trouver Zantel plus abordable en termes de rapidité et de stabilité.
Comment acheter et activer une carte SIM locale
Acheter une carte SIM locale est la façon la plus simple et la moins coûteuse d’utiliser l’internet téléphonique en Tanzanie. Il suffit de présenter votre passeport : ces dernières années, un enregistrement biométrique obligatoire a également été introduit, nécessitant la numérisation des empreintes digitales. Des cartes SIM sont disponibles dans les aéroports internationaux, les magasins officiels des opérateurs et les kiosques situés dans les villes et centres commerciaux. À l’aéroport, les prix peuvent être légèrement plus élevés, mais les procédures sont rapides et assistées par un personnel formé.
Tarifs et forfaits pour les appels, SMS et internet mobile
Les tarifs en Tanzanie sont abordables. La plupart des opérateurs proposent des forfaits pour les touristes incluant des données, des appels et des SMS, avec des durées allant de quelques jours à un mois. Un forfait hebdomadaire avec plusieurs Go de trafic de données suffit souvent à ceux qui souhaitent utiliser des cartes, des messages et des réseaux sociaux. Les appels internationaux avec des cartes SIM locales peuvent être plus coûteux, mais de nombreux opérateurs proposent des forfaits dédiés. Les coûts moyens des données sont compétitifs et varient légèrement selon les prestataires, mais en général, vous obtenez un bon trafic pour seulement quelques dollars.
Couverture réseau pendant les safaris
Visiter le parc national du Serengeti, Ngorongoro, Tarangire ou le lac Manyara est une expérience qui vous emmène au cœur de la nature. Il n’est donc pas surprenant que la couverture mobile ne soit pas uniforme. Dans le Serengeti , le signal est présent dans les zones les plus fréquentées, près des portes et dans certaines zones centrales, mais il peut disparaître complètement pendant le déplacement. Il en va de même pour Ngorongoro, où la communication est possible, surtout près du bord du cratère. Ceux qui comptent sur un opérateur touristique pour des safaris en Tanzanie peuvent compter sur l’expérience des guides, qui connaissent les zones où il est le plus susceptible d’intercepter un signal utile.
Internet dans les hôtels, les lodges et les camps de tentes
Dans les villes et les stations balnéaires, les hôtels disposent presque toujours du Wi-Fi, souvent gratuit et avec une bonne rapidité. Dans les lodges de luxe situés dans les parcs, la connexion est présente dans les espaces communs, tandis que dans les camps de tentes, le réseau peut être faible, disponible seulement à certains moments ou parfois moyennant des frais. Les personnes voyageant vers des endroits isolés devraient considérer le Wi-Fi comme un support et non comme une garantie, téléchargeant à l’avance des cartes et du contenu utile.
Des applications utiles à télécharger avant de partir
Avant le voyage, il est conseillé de télécharger quelques applications fondamentales : des cartes hors ligne (Maps.me ou Google Maps avec des zones enregistrées), un bon traducteur, des applications pour reconnaître les animaux rencontrés lors d’un Safari de la Grande Migration, ainsi que les applications des opérateurs locaux (Vodacom, Airtel, Tigo) pour recharger le crédit et surveiller la consommation. Les applications de messagerie plus légères, comme WhatsApp ou Telegram, fonctionnent mieux même avec des signaux faibles.
Appels internationaux et itinérance
L’itinérance internationale avec votre opérateur européen est possible, mais souvent très coûteuse. Bien plus pratique est d’utiliser une SIM locale avec des forfaits dédiés aux appels internationaux, ou de profiter des applications VoIP lors de la connexion au Wi-Fi. Les appels vidéo sont également possibles, mais il est conseillé de ne les effectuer que lorsque la connexion est stable, afin d’éviter de gaspiller des données.
Comment recharger votre crédit téléphonique
Recharger le crédit est simple : vous pouvez trouver des coupures de toutes quantités dans les magasins, kiosques, supermarchés et stations-service. De nombreux opérateurs permettent de recharger via la banque mobile, un système très populaire dans le pays. Après avoir acheté votre bon, il vous suffit de taper le code USSD indiqué sur la carte pour l’activer en quelques secondes.
Conseils pour économiser sur les coûts de communication
Pour réduire les coûts, prenez simplement quelques précautions : désactivez l’itinérance de données avant l’arrivée, utilisez le Wi-Fi quand c’est disponible, téléchargez des cartes et des guides avant les safaris, limitez l’utilisation d’applications gourmandes en données et privilégiez les formats de messages texte lorsque le signal est faible. Une batterie externe est toujours utile, surtout les jours passés dans les parcs, où il n’est pas possible de recharger les appareils.
Rester connecté pendant la Grande Migration
Ceux qui visitent le Serengeti pour assister au phénomène de la Grande Migration doivent savoir que de nombreuses zones traversées par les animaux sont extrêmement isolées. La meilleure couverture se trouve dans les zones centrales et les principales zones de transport, mais dans les régions nord et ouest, le signal peut être intermittent. Planifier les communications à l’avance, informer la famille des moments où la connexion sera faible et compter sur des experts aide à vivre l’expérience en toute tranquillité d’esprit.
Précautions de sécurité pour les dispositifs électroniques
Pour les voyageurs, il y a une sécurité en Tanzanie, mais il est bénéfique de protéger les appareils électroniques de la poussière, de l’humidité et des chocs. Des étuis solides, des sacs étanches et des batteries externes sont indispensables lors d’un safari. Le soleil peut provoquer une surchauffe, il est donc conseillé de ne pas laisser vos appareils exposés pendant les heures les plus chaudes. Sauvegarder vos données avant le départ est une autre astuce utile, ainsi que vérifier les documents nécessaires pour la Tanzanie afin d’éviter des imprévus à l’arrivée.
